Sommaire
01 / ResponsableIdentité du responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
| Entité | Imperador Works |
|---|---|
| Forme juridique | Raison individuelle de droit suisse |
| Siège | Rue du Village 18 · 1123 Aclens · Vaud · Suisse |
| IDE | CHE-233.910.246 |
| Contact | info@imperador7.ch |
| Téléphone | +41 79 212 51 75 |
02 / DonnéesCatégories de données collectées
Données collectées via le formulaire de devis
Lorsque vous soumettez une demande de devis via le site, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom de l'interlocuteur ;
- Nom de l'entreprise / organisation ;
- Adresse email professionnelle ;
- Numéro de téléphone (facultatif) ;
- Détails du projet : produits sélectionnés, quantités, personnalisation souhaitée, message libre.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, nous collectons certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement du site :
- Adresse IP (anonymisée) ;
- Type et version du navigateur, système d'exploitation ;
- Pages consultées, durée de visite, source de référence ;
- Préférence de langue (stockée localement dans votre navigateur).
03 / FinalitésPourquoi nous collectons ces données
Vos données personnelles sont traitées dans les finalités suivantes :
- Traitement de votre demande de devis — étude du projet, élaboration d'une proposition chiffrée, communication associée.
- Gestion de la relation commerciale — suivi des commandes, facturation, service après-vente.
- Amélioration du site et de nos services — analyse statistique de fréquentation, optimisation de l'expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales — comptabilité, archivage, conformité fiscale.
Imperador Works ne procède à aucun traitement automatisé ni à du profilage publicitaire des utilisateurs.
04 / Base légaleFondements juridiques du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes (art. 6 RGPD / art. 31 nLPD) :
- Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, pour le traitement de votre demande de devis et la gestion de votre commande.
- Intérêts légitimes d'Imperador Works, pour la prospection commerciale ciblée auprès de clients existants et l'amélioration de nos services.
- Consentement, pour le dépôt de cookies non essentiels et pour toute communication marketing non sollicitée.
- Obligations légales, pour la conservation des factures et documents comptables.
05 / DuréeConservation des données
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de devis non concrétisées | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de clients actifs | Toute la durée de la relation + 3 ans |
| Factures et documents comptables | 10 ans (obligation légale suisse) |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Logs serveur | 6 mois |
06 / DestinatairesÀ qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées aux destinataires suivants, exclusivement dans le cadre des finalités décrites :
- Collaborateurs habilités d'Imperador Works — équipe commerciale, production, comptabilité.
- Sous-traitants techniques agissant pour notre compte sous contrat de confidentialité :
- Netlify (États-Unis) — hébergement du site et services associés (formulaires, fonctions serverless) ;
- Supabase (États-Unis, UE) — base de données, authentification clients B2B et stockage des médias ;
- Resend (États-Unis) — envoi des emails transactionnels (factures, réinitialisation de mot de passe, notifications). Adresse email + contenu de la facture transmis pour acheminement ;
- Autorités, en cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale.
- Ateliers partenaires au Portugal, uniquement pour les informations strictement nécessaires à l'exécution d'une commande (nom de marque, visuel à appliquer).
07 / TransfertsHors Suisse et Union européenne
Certains de nos prestataires techniques (Netlify, Supabase) sont basés aux États-Unis. Les transferts de données sont encadrés par :
- les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne ;
- l'adhésion de ces prestataires au Data Privacy Framework américano-européen ;
- des mesures de sécurité techniques équivalentes (chiffrement TLS, isolation des bases).
Vous pouvez nous demander à tout moment une copie de ces garanties à info@imperador7.ch.
08 / CookiesTraceurs et stockage local
Notre site utilise un nombre minimal de cookies et traceurs :
| Cookie / stockage | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| imperador.lang | Mémorisation de la langue d'affichage | 1 an |
| imperador.cart | Mémorisation temporaire du panier de devis | Session |
| sb-* (Supabase) | Session admin uniquement (interface privée) | 1 semaine |
Aucun cookie publicitaire, de remarketing ou de réseaux sociaux n'est déposé sur le site public. Notre stockage est essentiellement du localStorage local au navigateur, non transmis à des tiers.
09 / DroitsExercer vos droits
Conformément à la nLPD suisse et au RGPD européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir confirmation et copie des données vous concernant.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition — notamment au traitement à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à info@imperador7.ch avec une copie d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
10 / SécuritéMesures de protection
Imperador Works met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement TLS 1.3 sur l'ensemble des échanges entre votre navigateur et nos serveurs (HTTPS) ;
- Hébergement sur infrastructures certifiées (ISO 27001, SOC 2 type II) ;
- Contrôle d'accès par authentification forte à l'interface d'administration ;
- Sauvegardes chiffrées quotidiennes ;
- Sensibilisation continue des collaborateurs.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous nous engageons à notifier l'autorité compétente et, le cas échéant, les personnes concernées dans les délais prévus par la réglementation.
11 / RéclamationAuprès d'une autorité
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès :
- du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse — edoeb.admin.ch ;
- de la CNIL en France — cnil.fr ;
- de toute autre autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
12 / ModificationsÉvolution de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de mise à jour figure en haut du document.
En cas de modification substantielle, nous nous efforcerons d'en informer les personnes concernées par tout moyen approprié (notification en ligne, email aux clients enregistrés).